Robin hjälp
Inloggning:
Här kan du logga in på medlemssystemet Robin
Dokument:
Vanliga frågor (FAQ):
Jag har ingen inloggning till Robin. Vad gör jag?
Kontakta medlemsservice på [email protected]
Det var ett tag sen jag använda Robin och kommer inte ihåg allt. Vad gör jag?
Kontakta medlemsservice på [email protected]
Vilket format används för att skriva ut etiketter?
Universella etiketter i formatet 70×37 mm med 24 etiketter per ark, är de som passar.
Jag vill rapportera in en ny avdelningsavgift men hittar inte var jag kan göra det.
Ännu så länge går det inte att rapportera in medlemsavgiften i Robin. Det enklaste sättet för avdelningar som använder Robin är att fylla i det här formuläret
Varför finns avlidna medlemmar kvar under menyn ’Medlemmar’?
Medlemsregistret körs mot folkbokföringen (SPAR) den 20:e varje månad. Systemet uppdateras då med information om personer som avlidit sedan senaste körningen
Jag kan inte söka på “Utträdda medlemmar” i ’Avancerat sök’.
Fyll i Utträdesdatum (från-till) och ändra menyalternativ ’Status’ till ’Upphört’.
Jag får ett Error-meddelande när jag klickar på menyn ’Obetalda medlemsavgifter’.
Funktionen är ännu inte igång. Leverantören arbetar med detta.
Jag behöver statistik över medlemmar. Hur gör jag?
Se Robin Manualen (högre upp på den här sidan). Se sidan 10, Avancerat sök, bland annat stycket om att söka kön, födelsedatum mm.
Observera att du inte kan söka bakåt i tiden. Till exempel går det inte söka på antalet medlemmar per sista december, om detta datum har passerat.
